——年中旅游市场观察（副题）

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记者 袁小康 王凯 李亚楠

随着暑期来临，多个平台数据显示旅游市场进一步“升温”，在高温天气的影响下，海边、边疆以及其他避暑地区受到更多游客青睐。同时，不少地方和企业纷纷拿出新举措，进一步推动地方文化融入旅游产品，打造特色IP。此外，记者还从日前召开的文化和旅游部例行发布会获悉，下一步将以服务质量提升实效支撑和保障旅游行业高质量发展。

根据去哪儿平台数据，截至6月23日，去哪儿平台上暑期出行的机票预订量显著增长，环比上一周增长2.2倍，海边游、边疆游成为暑期众多游客选择的关键要素。

携程平台数据也显示，西北旅游热度蹿升，当前预订暑期青海旅游的订单量同比去年增长313%，青海酒店订单量同比增长394%，青海暑期机票订单量增长537%。

中国旅游研究院院长戴斌认为，避暑旅游经济是一个万亿级的综合产业，拥有老人、学生、教师和高温城市的数亿游客基础。“特别是暑期旅游市场，避暑、康养、研学三条细分市场将成为增长的重要支撑，也是下半年旅游市场乐观预期的重要依据。”

值得关注的是，在旅游市场继续升温的背景下，除了依托气候带来的避暑客流，各个地方为了吸引更多游客，纷纷将当地特色融入旅游产品，提升旅游市场多样化、个性化水平。

“大风起兮云飞扬的下一句是什么？”“不知道？不要紧，来，拍个照。”西安市大雁塔下的大唐不夜城在灯光的衬托下显得金碧辉煌，两位身着古装的演员，分别扮演唐代名人房玄龄和杜如晦，出题与游客进行互动。从“不倒翁小姐姐”到“李白对诗”，再到如今的“盛唐密盒”，西安大唐不夜城近年来持续推出的文化类互动节目，吸引了大批游客的到访。

杭州近期也举办了宋韵杭式生活节、户外休闲旅游节等多个特色文旅活动，全力推进文化和旅游深度融合高质量发展。“宋韵杭式生活节推出10条‘迎亚运·游杭州’宋韵文化主题旅游线路，开设18场高规格的名家讲堂、非遗课程和文化沙龙，活动共吸引到线上线下12万人次参与，直接带动消费270余万元。”杭州文旅局相关负责人在接受记者采访时表示。

恩施州文化和旅游局党组书记、局长邵爱华告诉记者，恩施在文旅融合方面做出了积极的探索。“我们依托地区特色文化，将非遗文化从博物馆、文化馆等静止状态，引入日常生活场景，形成常态化的演出项目和游客体验项目，真正让非遗文化‘活起来’，例如咂酒歌、建始竹编体验等。”

戴斌表示，各地对旅游经济发展的积极性正在变成现实的举措。“从新晋网红城市，到各个传统旅游热门目的地，都在千方百计地为游客提供与文化更加深度结合的旅游产品，吸引更多游客，形成更加多层次的旅游市场。”

在推动文化和旅游进一步融合的过程中，企业也在持续发力。

携程联合青海茶卡盐湖景区，共同举办“潮玩仲夏IN茶卡”2023茶卡盐湖嘉年华暑期活动，计划通过一场集合汉服节、动漫节、音乐节的系列主题活动，助推西北夏季旅游市场。喜茶也与三亚、洛阳等城市合作，推出洛阳牡丹、沙滩阳光等文化元素限定冰箱贴，并在各地的指定景区发放，充分发挥“文旅+”创意，进一步激活文旅消费潜力。

“我们的沉浸式实景剧游《觉醒的酿造师》上线以来，迅速吸引了大批年轻游客。”青岛啤酒文化传播有限公司副总经理曾超介绍，剧游将青岛啤酒历史和啤酒文化体验相结合，将参观变成了一部“流动的博物馆大戏”，不仅增强了文旅品牌、文化建设，还拓展了新的营收渠道。

一方面，旅游市场快速增长和文旅融合趋势进一步走强，另一方面，为了保证旅游产业高质量发展，旅游服务质量提升也成为了各方关注的焦点。

文旅部此前发布的关于进一步规范旅游市场秩序的通知指出，在旅游市场恢复发展的关键时期，亟须加强市场秩序综合治理，保障游客合法权益，有效增强市场预期。

“为了保证旅游产品服务质量，我们采取了多种举措，例如建立文旅促进会机制，遏制‘不合理低价游’等市场乱象，引导市场主体有序良性竞争。同时加强部门监管，对游客的投诉进行及时有效反馈，切实提高文旅服务质量。”湖北省利川市副市长周爱华在接受记者采访时表示。

文旅部市场管理司副司长余昌国强调，下一步，文旅部将提升综合监管效能，在旅游领域实施“信用+”工程，增强信用监管震慑力，以服务质量提升实效支撑和保障旅游行业高质量发展。

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