开服饰店前必须要作市场调查,方法至关重要。下面介绍几种常用的方法:
1.提问式调查法
进行调查时,可以直接向被调查者提问,这种方法按接触方式的不同也有差别。
(资料图片仅供参考)
一般情况下,走访获得的调查信息资料、回答率和真实性都较高;信访的被调查对象可以有充分的时间思考你的问题,还使你有机会采用有奖问答的方式提高问卷的回收率;电话获得法的优点是能迅速及时地收集你急需的信息意见,被调查者如果有不便于当面回答的问题,在电话中倒是可以大胆真实地回答。
服饰店为了留住顾客、让顾客今后可以经常光顾,应尽可能地建立与顾客的电话联络网
2.观察式调查法
开店前亲自到所要调查的现场作实地调查,观察你要开店的这个地段各种各样的消费者的特点和客流状况,通过无声的观察记录有价值的数据信息。
比如,这个地区周边的过往人群是什么年龄段的居多;是在附近工作的,还是就在附近居住的;一天中什么时段的客流量最大,一周中又是哪几天的客流量最大等。
于先生做服装生意3年,起初是在老家江西开店;后来和所有怀揣梦想的年轻人一样,来到北京闯荡,却发现举步维艰;再后来,又到上海开店。
他自认为熟悉服装行业,可以在北京、上海这类大城市创业开店。
可事实上,这绝非易事。于先生也曾因为事先没有科学的调查和市场分析导致几次失败。上海外来打工的人很多,从事服装买卖的人也很多,竞争非常激烈。
现在的这家店是他在上海经营的第一家店,资金投入将近10万元,这些钱都是他多年打工积攒下来的。
这家小店之所以能够在经营近一年后步入轨道,主要得益于他吸取了以前不经过调查盲目开店的经验教训
于先生入行这么多年,饱尝了盲目开店的失败苦味。谈到开店的心得,他深深认识到,市场调查和选址很关键。
像这家小店,就是当初他和妹妹运用观察式调查法,整整调查了10天的时间才最终确定下来的。
那时,他们每天从上午10点到晚上9点轮流在周围地段转悠,用本子记录下来每个时段的客流人数和大致的年龄段以及男女的比例数字,然后把每天的调查结果汇总,进行数据的统计,结论是这个店的位置的确不错,于是就定了下来。
但同时,于先生也看到了这个地段存在着很大的经营压力:毕竟上海的服饰店太多,这个地段周围的小型外贸店就有好几家;但是,他们经过调查后发现,这个店的位置正好是周围写字楼白领和大学生的必经之处,比其他的店有优势,再结合他们调查的数据来看,对客流就胸有成竹了,他们只要在选货上下工夫就行了。
现在这家小店已经在许多顾客中留下很好的口碑,最主要的原因就在于他们开店前在市场调查上做得非常到位。
3.试验式调查法
这种调查法的前提是你已经租下了这个店址。先在小店里试营业,少量进货,试销几款服饰,大约两周后,看看你的产品对周围的顾客有没有吸引力。
这种调查方法的缺点是存在一定的风险,因为你已经投资租用了这个店面,一旦调查结果不乐观,就极有可能宣告投资失败。
相对来讲,试验式调查法付出的调查成本要比前两种方法高很多
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